Nota à imprensa
Postado 06/08/2026 19H50
O INSS informa que é falso o card que está em circulação no WhatsApp entre segurados na Bahia. O Instituto reforça que não solicita, por WhatsApp ou por qualquer outro canal não oficial, senhas, dados pessoais, códigos de acesso ou qualquer outra informação sensível.
O INSS pode utilizar o WhatsApp exclusivamente por meio do perfil oficial do Gov.br, com selo de verificação azul, para confirmar agendamentos e enviar comunicações institucionais. Essas mensagens não incluem pedidos de dados sigilosos, senhas ou pagamentos.
Caso receba mensagens suspeitas ou tenha dúvidas sobre a autenticidade de alguma comunicação, o segurado deve desconsiderá-las e confirmar as informações pelos canais oficiais: Meu INSS (aplicativo e site) e a Central 135.
O INSS orienta ainda que os cidadãos não compartilhem mensagens de origem duvidosa, contribuindo para evitar a disseminação de golpes e desinformação.
Atenciosamente,
Seção de Comunicação Social do INSS/BA
Av. Luís Viana Filho, nº 2355, Paralela, Salvador - BA
Tel .: (71) 98194-3281
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